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Classificação Hospitalar Ahpaceg é destaque em blog
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Em entrevista ao blog do advogado, CEO e sócio fundador do Grupo The1, Christiano Quinan, o vice-presidente da Ahpaceg, Haikal Helou, falou sobre a Classificação Hospitalar e o Selo de Qualidade Ahpaceg. Ele ressaltou que a classificação leva informação ao paciente e essa é a melhor ferramenta que uma pessoa pode ter. Confira a entrevista publicada em http://christianoquinan.blogspot.com.br/2014/02/a-saude-dos-goianos.html
A saúde de nós goianos
Espalhado por toda a cidade, comentado por toda a imprensa, nós goianos agora começamos a ter acesso a informação de EXTREMA RELEVÂNCIA, sobre nossa Saúde. Recentemente, a Ahpaceg (Associação dos Hospitais Privados de Alta Complexidade do Estado de Goiás) apresentou para os usuários dos hospitais o selo de classificação dos hospitais de nossa região. Para nos explicar o que significa este selo, entrevistei o Dr. Haikal Yaspers Helou, vice-presidente da Ahpaceg e diretor do Hospital de Neurologia Santa Mônica.
Qual a importância da Classificação Ahpaceg para nós goianos?
Acredito que a melhor ferramenta que uma pessoa pode ter, para ser parte atuante no seu destino é a informação. Quando tomamos decisões baseadas em dados de confiança e qualidade, aumentamos em muito a chance de acerto. A intenção da classificação Ahpaceg é esta, informar de forma clara aos pacientes e seus familiares quais hospitais tem investido em segurança e qualidade, e nesse sentido ela é um marco, pois nada parecido jamais foi feito em nosso Estado.
Quais são os requisitos mínimos que um hospital deve ter para me atender como paciente?
É importante que a unidade tenha resolutividade, que seja capaz de tratar o paciente na sua totalidade. Nos preocupa muito quando vemos na imprensa que uma paciente se internou em uma determinada instituição, houve uma complicação durante o ato cirúrgico, e teve de ser transferida as pressas em uma ambulância para um hospital estruturado. Alguns requisitos consideramos essenciais para chamarmos uma instituição de hospital. Como exemplo cito: pronto-socorro, laboratório, CTI, radiologia 24 horas, gerador de energia e uma abordagem multidiciplinar ao paciente. (A lista completa pode ser vista no site da www.Ahpaceg.com.br)
Eu, como usuário, o que devo fazer para escolher um plano de saúde? E um Hospital?
Essa é uma pergunta que nos é feita com frequência. Muitos pacientes pagam por anos um plano, acreditando que tem cobertura assistencial de qualidade, para na hora que precisam ficarem literalmente a mercê da sorte. Não conseguem agendar consultas, internações, exames mais sofisticados e cirurgias. Mas temos como meta criar também uma classificação para planos de saúde.
O que devemos esperar dos hospitais e dos planos de saúde a partir de agora com a Classificação Ahpaceg?
Um compromisso constante e crescente com a segurança do paciente, com a qualidade do atendimento e a satisfação do paciente. Menos improviso, mais profissionalização. Mas novamente o resultado é diretamente ligado a informação e exigência dos clientes.
CLASSIFICAÇÃO AHPACEG - Presidente da Unimed Goiânia destaca busca pela qualidade
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CLASSIFICAÇÃO AHPACEG - Avaliadora parabeniza os gestores e elogia o projeto
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Avaliadora do Sistema de Gestão da Qualidade, a auditora Patrícia Vessecchi Costa Prioto (foto), lembrou que no início do processo de avaliação houve resistência por parte de alguns hospitais. AHPACEG NA MÍDIA (2) - Solenidade de lançamento do Selo de Qualidade Ahpaceg
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AHPACEG NA MÍDIA (1) - Solenidade de entrega dos Selos de Qualidade
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Goiânia - A Associação dos Hospitais Privados de Alta Complexidade do Estado de Goiás (Ahpaceg) entregou, no último dia 30/1, os Selos de Qualidade Ahpaceg aos hospitais classificados. Os selos foram conferidos com base na pontuação alcançada por 15 grandes hospitais goianos na Classificação Hospitalar promovida pela Ahpaceg e realizada por auditores independentesClassificação Ahpaceg - Hospitais goianos recebem o Selo de Qualidade
Escrito por AdministradorOs selos foram conferidos com base na pontuação alcançada por 15 grandes hospitais goianos na Classificação Hospitalar promovida pela Ahpaceg e realizada por auditores independentes
A Ahpaceg apresentou, no dia 30 de janeiro, o resultado de sua primeira Classificação Hospitalar e entregou os Selos de Qualidade Ahpaceg aos 15 classificados. Sete hospitais foram classificados na categoria Platina, seis na categoria Ouro e dois receberam o selo Prata. Nas categorias Diamante (a maior) e Bronze (a menor) não houve classificação.
A entrega aconteceu na Maison Florency, em Goiânia, e reuniu a diretoria da Ahpaceg, diretores e colaboradores dos hospitais associados; autoridades da área da saúde, entre elas o secretário Estadual de Saúde, Halim Antonio Girade, que representou o governador Marconi Perillo; e representantes de vários segmentos. Cerca de 300 pessoas participaram da solenidade.
Pela ordem de classificação, na categoria Platina foram classificados o Hospital Anis Rassi, Hospital Santa Helena, Hospital de Acidentados, Hospital e Maternidade Jardim América, Hospital Evangélico de Anápolis, Hospital Santa Mônica e Hospital Amparo.
Na categoria Ouro, foram classificados o Instituto Ortopédico de Goiânia, Hospital Monte Sinai, Hospital da Criança, Hospital São Silvestre, Hospital São Francisco de Assis e Hospital Samaritano de Goiânia. Na categoria Prata, a classificação ficou com o Hospital Infantil de Campinas e o Hospital São Salvador .
O presidente da Ahpaceg, Gustavo Gabriel Rassi, destacou que a divulgação da Classificação Hospitalar Ahpaceg e a entrega do Selo Ahpaceg de Qualidade são um marco na saúde em Goiás, pois oferecem à sociedade um novo instrumento para a avaliação e escolha dos serviços hospitalares.
Haikal Helou, vice-presidente da Ahpaceg e um dos idealizadores do processo de classificação iniciado há três anos, ressaltou que há classificações em vários segmentos, como o de restaurantes e hotéis, que norteiam as escolhas dos clientes. Mas, na área da saúde, ainda há essa lacuna.
Com a Classificação Hospitalar, segundo ele, a Ahpaceg oferece à população um meio de avaliar se o hospital oferece segurança ao paciente. Para essa classificação, os hospitais passaram por uma minuciosa avaliação feita por auditores independentes e capacitados em metodologias de certificação internacional.
A avaliação seguiu parâmetros técnicos internacionais e previstos no Manual de Classificação Ahpaceg, que foi elaborado pela Associação com a assessoria de representantes dos maiores compradores de serviços de saúde no Estado: o Instituto de Assistência dos Servidores Públicos do Estado de Goiás (Ipasgo), a Unimed Goiânia e o grupo Unidas.
Os auditores avaliaram critérios, como a complexidade, resolutividade, qualidade e segurança em todos os setores dos hospitais. O questionário de avalição incluiu 230 questões sobre os mais diversos aspectos, com pesos diferenciados para cada grupo. A pontuação máxima prevista era de 245 pontos.
A classificação considerou, por exemplo, a infraestrutura, serviços e equipamentos mínimos que um estabelecimento precisa ter para ser chamado de hospital, entre eles, ter pronto-socorro 24 horas; no mínimo 40 leitos comuns e 10 leitos de Unidade de Terapia Intensiva (UTI); pelo menos três serviços de diagnóstico e terapêutica 24 horas (ressonância, tomografia, raio x, ultrassonografia ou hemodinâmica). Avaliou também critérios, como a existência e o efetivo funcionamento de Comissões de Controle de Infecção Hospitalar, de Ética e de Óbito.
O vice-presidente da Ahpaceg explicou que a os hospitais classificados passarão por uma nova avaliação a cada dois anos. "A expectativa é que melhorem sua classificação a cada avaliação", disse, adiantando que a próxima edição deve avaliar também o corpo clínico dos hospitais. A Classificação Hospitalar Ahpaceg pode ser estendida a não associados da entidade.
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AVALIADORA PARABENIZA OS GESTORES E ELOGIA O PROJETO
Confira fotos da solenidade na página da Ahpaceg no facebook. Acesse e curta
Classificação Ahpaceg - “Ipasgo pagará melhor por melhores serviços”, disse o presidente
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Francisco Taveira Neto, presidente do Instituto de Assistência dos Servidores Públicos do Estado de Goiás (Ipasgo), disse que a Classificação Hospitalar Ahpaceg é um divisor de águas, um trabalho em prol do cidadão goiano e que vai impulsionar a qualidade dos serviços hospitalares no Estado.Classificação Ahpaceg - Secretário da Saúde parabeniza ousadia dos hospitais
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O secretário Estadual de Saúde de Goiás, Halim Antonio Girade (foto), parabenizou os hospitais classificados pela ousadia de participarem de uma avaliação técnica do porte da Classificação Hospitalar Ahpaceg. AHPACEG NA MÍDIA - Reportagem destaca a Classificação Hospitalar Ahpaceg
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Reportagem da Fonte TV exibida no Jornal da Fonte, em 29 de janeiro, destaca a Classificação Hospitalar Ahpaceg, que será apresentada à sociedade nesta quinta-feira, 30. Em entrevista, o presidente da Ahpaceg, Gustavo Gabriel Rassi, e o vice-presidente, Haikal Helou, falam sobre os critérios adotados para a classificação hospitalar, ressaltam a importância deste processo e chamam a atenção da população para que se informe sobre a segurança no atendimento prestado pelos hospitais.
Para conferir a reportagem, clique no link e adiante o vídeo até o minuto 27 da gravação. Confira: http://fontetv.redefonte.com/2014/01/29/jornal-da-fonte-29012014/
O anúncio do lançamento da Classificação Hospitalar Ahpaceg também contou com a cobertura da Rádio Aliança, Rádio CBN, jornal O Popular e TV Brasil Central, além de notas publicadas nos jornais O Popular, Diário da Manhã e matéria no portal Saúde Business Web.
Classificação Ahpaceg: Campanha institucional ressalta a importância da qualidade e segurança no atendimento
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A campanha institucional da Classificação Hospitalar Ahpaceg foi lançada no dia 27 de janeiro, quando começaram a ser veiculados vídeos e exibidos outdoors sobre o trabalho. Os vídeos de 10, 15 e 20 segundos estão sendo exibidos em elevadores de vários edifícios da capital, lojas do supermercado Pão de Açúcar, unidades de atendimento da Unimed Goiânia e painéis de LED, como o instalado na esquina da Rua 9 e Avenida Assis Chateaubriand, no Setor Oeste.
Os vídeos destacam que quando se trata de saúde, confiança é fundamental e que o Selo Ahpaceg representa qualidade e segurança para o paciente. Os outdoors da campanha também destacam o Selo Ahpaceg e já podem ser vistos em vários bairros da cidade.